Poniższe regulaminy sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną określają zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.pronetkrakow.com.pl.
1. Dokumenty bieżące
- Regulamin - obowiązuje od dnia 01-04-2017 r.
- Kodeks Dobrych Praktyk
- Wzór odstąpienia od umowy (zwrot)
2. Dokumenty archiwalne
- brak
3. Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich
Na podstawie ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich informujemy, że konsumenci - którzy zawarli umowę sprzedaży przez Internet - mają możliwość skorzystać z internetowej platformy do rozstrzygania sporów ODR. Aby uzyskać więcej informacji skorzystaj z tego linku.
*Dokumenty udostępnione są w formacie PDF - do jego otwarcia konieczny jest program Adobe Reader w wersji co najmniej 6.0. Pobierz darmowy program Adobe Reader (wersja angielska) tutaj